Politique de remboursement/ Refund policy

Politique de remboursement.

(English will below)

Défaut sur le tissu: Tissus de Jasse s'engage de vérifier chaque tissu afin d'assurer la qualité.

Cependant les défauts de 1cm carré sont acceptés. Les defauts dans la lisère sont acceptés.

Advenant le cas d'un défaut qui nous aurait échappé, vous avez 2 jours ouvrables suivant la réception du tissu pour nous aviser.

Aucun remboursement possible si vous vous êtes trompés de fibre, de design ou de quantité. Vous avez la responsabilité de vérifier les informations de chaque tissu ainsi que votre panier au moment du paiement.

Aucun remboursement ou échange, si vous reclamez un colis non reçu, attendre une enquête avec Purolator.

Aucune annulation sur la précommande en cours.

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Refund policy

Defects on the fabric:

Tissus de Jasse undertakes to check each fabric to ensure quality.

However defects of 1cm square are accepted. In the event of a defect that has escaped us, you have 2 working days following receipt of the fabric to notify us.

No refund possible if you have the wrong fiber, design or quantity. You are responsible for verifying the information for each fabric as well as your basket at checkout.

No refund or exchange, if you claim a package not received, wait for an investigation with Purolator.

No cancellation on the current pre-order.

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